Domingo, 03 Marzo 2019 23:19

División Turismo de Montevideo incorporó uso de Big Data

La División Turismo de la Intendencia de Montevideo comenzó a utilizar tecnología de Big Data, como herramienta para conocer los principales mercados emisores, preferencias y comportamiento de los visitantes.

por María Shaw

Big Data ayuda a identificar y segmentar mejor los perfiles de visitantes que componen la demanda. Con su utilización se podrá mejorar el servicio que Montevideo ofrece a sus visitantes.

Ya se obtuvieron algunos resultados, aplicados a la potencialidad del turismo proveniente de España. El relevamiento estuvo relacionado con la participación de Montevideo en la FITUR 2019, que se desarrolló en Madrid del 23 al 27 de enero. FITUR es una de las tres ferias más importantes del mundo y la principal de turismo de Iberoamérica. La División Turismo participó en ella junto con el Ministerio de Turismo.

Según la nueva herramienta, cultura y gastronomía centran la atención. Lo que más interesa a los españoles es el producto cultural que Montevideo propone. Una ciudad de casi 300 años de historia fuertemente marcada por la emigración europea en el arte, el teatro, la arquitectura y la gastronomía.Los principales atractivos que destaca es el Teatro de Verano, el tango, la Ciudad Vieja y el Carnaval, y en cuanto al turismo gastronómico, se resalta el Mercado del Puerto, el Mercado Agrícola y el Mercado Ferrando.

Elizabeth Villalba, directora de la División, sostuvo que los españoles están muy interesados en conocer la experiencia que el visitante puede tener en Montevideo. Dijo: “Con Big Data tenemos un aliado interesante, porque podemos saber cuáles son los gustos de los visitantes, qué opinión tienen sobre Montevideo, qué les interesa conocer. Con esa información podemos realizar promociones específicas, paquetes armados que despierten interés”.

Villalba destacó que la capacidad aérea desde Madrid aumentará 10% en las aerolíneas Iberia y Air Europa, por lo que es fundamental continuar con la promoción de Montevideo en España para aumentar el turismo de esa procedencia a la capital uruguaya.

Montevideo presentó su oferta turística en Colombia
Entre el 27 de febrero y el 1º de marzo, Montevideo se hizo presente en la 38ª Vitrina Turística de ANATO, la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo.

Es la feria más importante de Colombia, que se realizó en el Centro Internacional de Negocios y Exposiciones de Bogotá. Participaron cerca de 40 países y regiones, con aproximadamente 1.200 expositores y coexpositores.

Montevideo contó con un stand junto al Ministerio de Turismo de Uruguay, con el objetivo de fortalecer el posicionamiento del destino en el mercado colombiano y dar a conocer los principales atractivos turísticos.La directora de la División Turismo, Elizabeth Villalba, expresó que esta feria es interesante como vitrina internacional y un espacio para promocionar Montevideo.
Sostuvo que hay interés de los operadores turísticos locales, ya que “Montevideo tiene características y atractivos diferentes a otros destinos de América Latina”.Villalba dijo que “cuanto más promocionemos y demos a conocer los segmentos que Montevideo ofrece -turismo aventura, de reuniones, LGBT y rural, entre otros- crecerá el número de visitantes y despertaremos aún más el interés de colombianos por visitar y conocer Montevideo”.

Galería de imágenes:  1.- Elizabeth Villalba, directora de Turismo de Montevideo en la Vitrina Turística de ANATO en Bogotá. 2.- Tango en Montevideo.

L/D

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