Jueves, 21 Abril 2016 16:04

Turismo alentó acuerdo entre agencias de viaje nacionales y Municipio de Tigre, Argentina

La titular de Turismo, Liliam Kechichian, llamó a que Montevideo, Colonia, Tigre y el Delta del Paraná sean más complementarios en un contexto de creciente turismo multidestino.

por Gerardo Sosa

Hay antecedentes con esa localidad argentina en el rubro crucerismo fluvial que alientan la perspectiva de este acuerdo entre privados, en el marco de las iniciativas del Gobierno uruguayo para mejorar la infraestructura fluvial.

La ministra de Turismo, Liliam Kechichian, participó el miércoles 20 de la firma de un acuerdo de cooperación entre la Asociación Uruguaya de Agencias de Viajes (AUDAVI) y de la Dirección de Turismo de la Municipalidad de Tigre, en Argentina, para la promoción de los destinos turísticos que ofrecen ambas agrupaciones.

"El turista que llega al sur de América Latina no se queda en un solo lugar. El  turismo multidestino es una tendencia creciente, por lo que Montevideo y Colonia deben promover acciones que los haga cada vez más complementarios con Tigre y el Delta del Paraná", reflexionó la ministra Liliam Kechichian.

La secretaria de Estado reconoció la buena experiencia de la municipalidad de Tigre  en materia de crucerismo fluvial y explicó que desde hace dos años el Mintur desarrolla el Plan Nacional de Desarrollo del Turismo Náutico Fluvial que promociona en ferias internacionales del sector.

Kechichian recordó que nuestro país trabaja en materia de infraestructura para dotar de un mayor número de amarras a los puertos deportivos nacionales de los ríos Uruguay y De La Plata (Higueritas, Carmelo, Colonia, Riachuelo, Sauce, Piriápolis, Punta del Este y La Paloma).

“La AUDAVI es una institución muy prestigiosa y una aliada del ministerio para el diseño de las políticas públicas. Hoy sigue cumpliendo, más allá de las nuevas tecnologías aplicadas a la comercialización digital, un papel importante de asesoría, seguridad y garantía con sus clientes”, destacó en diálogo a la Secretaría de Comunicación Institucional.

“La compra de paquetes, alojamiento y transporte turísticos vía digital está sobre la mesa de muchos países”, aseveró la jerarca.

“En la Ley de Turismo (número 19.253) se dan algunos pasos previendo la aparición en el mercado de portales que no están registrados en el ministerio y no ofrecen garantías”, señaló.

Kechichian mencionó que se encuentra en la órbita del Poder Legislativo “un proyecto de ley que regula este tipo de comercialización que es amplio y no se refiere únicamente al transporte y al alojamiento, y que servirá para ordenar esta modalidad de comercialización”.

El acto tuvo lugar en Montevideo, en el marco del workshop que organizó la AUDAVI con motivo de la celebración del Día del Agente de Viaje y que reunió a una veintena de operadores (agencias, aerolíneas y establecimientos hoteleros, entre otros).

En el Día del Agente de Viaje, la jerarca destacó la asesoría, seguridad y garantía que ofrecen estas empresas a sus clientes al tiempo que adelantó que proyecto en la órbita parlamentaria ordenará comercialización de portales no registrados.

Presidente de AUDAVI llamó a nuevo relacionamiento con clientes

En tanto, el presidente de la AUDAVI, Jorge Valenti, aseveró que las nuevas tecnologías que permiten a portales llegar directamente al cliente son “herramientas que nunca van a suplantar al ser humano”. Agregó que “difícilmente sustituya a una guía turística que te acompaña, a un agente de viaje que te protege y te contiene ante situaciones adversas”.

Valenti  dijo que en un contexto en el que la población mundial envejece, el 80 % de la gente que viaja y que tiene mayor poder adquisitivo supera los 50 años, por lo que es importante estar protegidos por su agente de viajes.

Añadió que “las agencias de viaje van a tener que cambiar el criterio de cómo tratar al cliente, hay que irlo a buscar a la casa, llevarle el servicio a su hogar y cada agente de viajes, que tiene su nicho de mercado, hacer propuestas innovadoras”.

Valenti valoró que el acuerdo suscripto en la presente jornada con la municipalidad bonaerense de Tigre permite a ésta y a la asociación que representa generar una corriente de turismo que los beneficiará recíprocamente.

La AUDAVI vincula el 80 % de las agencias de viaje de Montevideo y algunas del interior.

publicado en https://www.presidencia.gub.uy/comunicacion/comunicacionnoticias/kechichian-acuerdo-audavi-municipalidad-tigre

L/D

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