Lunes, 10 Agosto 2020

Somos Destino, somos Colonia: primer evento presencial y virtual

Colonia fue sede de un evento presencial con componentes virtuales, en un ejemplo de cómo comenzar a transitar en congresos y reuniones en estos tiempos. En una acción público privada, se unieron las voluntades de la Intendencia de Colonia, del Cluster de Operadores Receptivos del Uruguay (CORU), del Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, de Congress Rental, y de la empresa de eventos El día que me quieras, para una exitosa presentación.

por María Shaw

El viernes 31 de julio me tocó madrugar. A las 6 de la mañana, los integrantes del CORU me pasaron a buscar en una van para ir a Colonia del Sacramento. ¡Fui feliz, ya que desde el 13 de marzo, era la primera vez que salía de mi casa rumbo a otro destino! Al llegar al Sheraton, nos recibió su gerente de ventas, Fernando Barrios. Nos llamó la atención la cuidada puesta en escena; al ingreso -con mascarilla obligatoria- se toma la temperatura de los asistentes, en el salón Cevallos las sillas estaban a una distancia de 2 metros y los micrófonos se desinfectaban luego de cada intervención; el ‘Coffeetakeaway’ estaba disponible con vasos de cartón y los comestibles en bolsas de papel reciclado. Siempre se cuidó que los asistentes guardaran las distancias recomendadas. 

Lanzamiento de Cluster de Operadores Receptivos de Uruguay (CORU)

A las 10.00 horas, el salón Cevallos del Sheraton lucía con su nuevo aforo a tope. Con la presencia del subsecretario del Ministerio de Turismo, Remo Monzeglio; de la directora de Turismo de Colonia, Cristina Otero; del director de Turismo de Soriano, José Luis Perazza y de su par de Río Negro, Andrea Schunk, de prestadores de servicio y representantes de medios de prensa, el gerente general del Sheraton, Fabricio Anselmi, dio la bienvenida a los asistentes y cedió la palabra a la Cristina Otero y luego a Remo Monzeglio, quien expresó: “hoy es un día de alegría, de estreno de actividades en el Turismo”.

Nicolás Varone, de Lares, realizó una breve introducción sobre el Cluster de Operadores Receptivos de Uruguay (CORU) y cedió la palabra a las representantes de la nueva entidad formada por cinco empresas líderes en el país: Lucía Amestoy por Cynsa Uruguay, Mónica Riverol por Abtour, Verónica Castro por Personal Operadora, Macarena Pérez Moreno por Dcom Travel y Paola Perelli por Lares. Ellas explicaron el funcionamiento y expusieron los objetivos del grupo. Destacamos algunos conceptos: “El operador de Turismo Receptivo es parte de una cadena de ventas y distribución de servicios, en la que intervienen  el pasajero, la agencia de viajes, el operador mayorista y el operador de turismo receptivo”. Se analizaron las tendencias de la industria, las razones para utilizar la cadena de comercialización y el valor que aporta un operador receptivo a la comercialización de un producto turístico local. Se destacó la habitual presencia de CORU en las principales ferias de turismo; se informó sobre qué necesitan las agencias de viajes y qué necesitan de los proveedores locales. Al cierre, las operadoras insistieron en descartar la venta de ‘full day’ en Colonia, con el claro objetivo de potenciar como mínimo una noche de alojamiento en esa encantadora ciudad y dos en Carmelo. 

A continuación se desarrolló una rueda de negocios en formatoworkshopentre los integrantes de CORU y prestadores de servicios del departamento de Colonia y de la región. Durante un par de horas -bajo un estricto protocolo de sanidad-, unos 90 prestadores, entre  hoteles, posadas, restaurantes, cervecerías artesanales, salones de té, transportistas, guías, representantes de museos, de turismo rural, de granjas turísticas, bodegas, queserías, embarcaciones, emprendimientos deportivos, etc., dieron a conocer sus servicios a cada operador. 

Somos Colonia

Puntualmente a las 15 horas comenzó la segunda parte de este evento, en el que por primera vez en el interior de Uruguay, un destino se mostró al mundo desde el Estudio Croma, desarrollado por Congress Rental. Para ello se utilizó una nueva tecnología aplicada al turismo de congresos y eventos, con una transmisión en vivo, que se pudo seguir en una pantalla gigante instalada en el salón Cevallos del Sheraton, así como desde cualquier dispositivo, a través del Facebook y el canal de Youtube de Colonia.

La directora de Turismo Cristina Otero, presentó la campaña “Lo Nuestro es Tuyo”, que se lanzó recientemente y que se compone de 14 piezas audiovisuales confeccionadas en tres líneas: Colonia desde el aire, mini documentales y campaña de difusión, que muestra cómo el departamento se adapta a la llamada “nueva normalidad”, preservando sus valores y atractivos turísticos, culturales, sociales y productivos.

Con Rossana Crosta como maestra de ceremonias, en forma virtual se visitaron los avances en la obra de recuperación de la Plaza de Toros del Real de San Carlos, guiados por el director de Patrimonio y Ordenamiento Territorial de Colonia, Arq. Walter De Benedetti.

Seguidamente, Fabricio Anselmi y Fernando Barrios, de Sheraton Colonia informaron las medidas que aplica el establecimiento, sujetas a un estricto protocolo nacional, así como de la cadena Marriot. Por su parte, Leonardo Piriz, de Congress Rental explicó el uso de nuevas herramientas tecnológicas para facilitar congresos y eventos a través de plataformas. Entre ambas empresas se logró un gran trabajo de producción para eventos virtuales o híbridos.

En conexión con Carmelo y Nueva Helvecia, se pudo participar de un maridaje virtual de vinos y quesos colonienses. Daniel Cis, de Campotinto, en Colonia Estrella y Karina Celios y María, desde el Hotel Nirvana, incursionaron en las virtudes de los vinos de Carmelo y de los quesos artesanales de Colonia Suiza, y compartieron la elaboración de una típica ‘fondue”.

El cierre de esta innovadora forma de conocer Colona vía ‘streaming’  fue desde la Calle de los Suspiros, donde Marcelo Díaz hilvanaba la historia, mientras se sucedían actores de la Comedia Municipal que interpretaban a los personajes, con una cuidada puesta en escena, en un buen ejemplo de una nueva forma de comunicar contenidos.

Conferencia de prensa

El intendente de Colonia, Napoleón Gardiol; el subsecretario de Turismo, Remo Monzeglio; la directora de Turismo, Cristina Otero, y la presidente de la Asociación Uruguaya de Organizadores de Congresos, Ferias, Exposiciones y afines (AUDOCA), Lourdes Alanís, brindaron una conferencia de prensa alfinal de la jornada.

El Intendente expresó su beneplácito por esta actividad “donde lo público y lo privado unen esfuerzos para reactivar la industria del turismo, en un departamento que ha sufrido comotodo el país y el mundo el embate de la pandemia”. Monzeglio se refirió al “renacimiento del Turismo”, y dijo que Uruguay “es noticia y va a ser un destino muy requerido en el mundo”. También informó que hay varias compañías aéreas que quieren volar al país: “somos de los primeros lugares del mundo en ofrecer Turismo sano”. Invitó a disfrutar lo que tenemos, de Colonia que es “una tierra bendecida, maravillosa, romántica y con vocación de recibir”  y felicitó a todos “¡por este evento perfecto!”

Por su parte, la presidente de AUDOCA también destacó el alto nivel de la jornada; “el Sheraton demostró que nos podemos volver a reunir” y alabó lo logrado en este evento híbrido, mitad presencial y mitad virtual. Finalizó expresando que “igual la gente quiere verse las caras, y va a seguir viajando”. Mientras la directora de Turismo de Colonia dijo que los públicos y los privados deben continuar trabajando juntos, y recalcó que “Colonia ofrece mucho, ¡y experiencias!”. Y el intendente se mostró confiado en que tanto los operadores como la prensa van a ofrecer y difundir Colonia y sus muchos encantos.

Y como estaba marcado en el programa, la jornada finalizó puntualmente a las 17.00 horas. Regresamos a Montevideo satisfechos por haber acompañado un “reestreno” de la actividad turística de muy alto nivel.

Galería de imágenes: 1.- Sala Cevallos del Sheraton Colonia. 2.- Coffee take away. 3.- Bienvenida de la DT de Colonia, Cristina Otero y el gerente general del Sheraton, Fabricio Anselmi. 4.- CORU: Nicolás Varone (Lares), Lucía Amestoy (Cynsa Uruguay), Mónica Riverol (Abtour), Macarena Pérez Moreno (Dcom Travel),  Verónica Castro (Personal Operadora), y Paola Perelli (Lares). 5.- En la ronda de negocios: Juan Pablo Morales y Lucía Amestoy, de Cynsa Uruguay con prestadores de servicios. 6.- Gustavo Silveira, de El Mirador y Macarena Pérez Moreno, de Dcom Travel, en el workshop. 7.- Conferencia de prensa: Lourdes Alanís, presidente de AUDOCA; intendente de Colonia, Napoleón Gardiol; subsecretario de Turismo, Remo Monzeglio, y DT de Colonia, Cristina Otero. 8.- Lucía Amestoy (Cynsa Uruguay); Macarena Pérez Moreno (Dcom Travel);
subsecretario de Turismo, Remo Monzeglio; Paola Perelli (Lares); Verónica Castro (Personal Operadora), y Mónica Riverol (Abtour). 

L/D

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