6ª Reunión Abierta Regional de la Cámara de Turismo del Uruguay se realizó en Paysandú

por María del Carmen Borrallo
Es de destacar que esta sexta edición de Reunión Abierta fue una instancia de verdadero encuentro de los máximos exponentes  del Turismo, constituyéndose en  el “broche de oro” de un Congreso muy exitoso, altamente enriquecedor para todos quienes trabajamos en esta actividad,  en el que estuvieron representados todos los sectores y modalidades del turismo, tanto públicos como privados, como también por los espacios de acción conjunta.

Presidieron esta reunión: el Director de Turismo de Paysandú Andrés Mannise, la Presidenta de AUDOCA Graciela Sánchez, el Subsecretario del Ministerio de Turismo y Deporte de Uruguay Dr. Antonio Carámbula, la Ministra de Turismo y Deporte Liliam Kechichian, el Presidente de la Cámara de Turismo Luis Borsari, su Secretario Augusto Victorica y el Director Nacional de Turismo Lic. Benjamín Liberoff.

La apertura estuvo a cargo de la Ministra de Turismo y Deporte, Liliam Kechichian, quien dio la bienvenida a los presentes poniendo énfasis en la acción descentralizadora de este Congreso de AUDOCA realizado en el interior del país, en el que conjugaron todas las partes, resaltando también la expresión de fortalecimiento de la institucionalidad que conlleva.

Luego hizo uso de la palabra la Presidenta de AUDOCA Graciela Sánchez, quien luego de saludar a los presentes,  resaltó el aspecto integrador de esta Reunión de CAMTUR coordinada con la institución que ella representa, así como también con CIPETUR y otras asociaciones presentes.
Seguidamente, el Dir. de Turismo de Paysandú Andrés Mannise expresó su bienvenida, saludando a las autoridades y congresistas.

Inmediatamente le fue concedida la palabra al Presidente de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones, ICCA, Arnaldo Nardone, quien se refirió a las condiciones favorables que hicieron posible la realización de este Congreso en Paysandú, tanto en recursos humanos como en infraestructura, logística, servicios, proveedores y todo lo que esta actividad requiere para resultar exitosa.
Ingresando al carácter internacional de esta especialidad del turismo de negocios, expresó que los destinos ejercen una competencia feroz entre sí para lograr ser receptores de los Congresos, en el que no compiten países, sino ciudades.

Para hacer posible una cabal comprensión de lo que esta modalidad del turismo significa en números, realizó un pormenorizado detalle gráfico de los avances en tal sentido en EEUU, Méjico, durante los tres últimos años, evidenciando así un avance muy marcado en ingresos para estos países.
Destacó los aspectos que esta oferta turística promueve, tales como
empleo, estacionalidad, construcción de mayor y mejor infraestructura edilicia en hoteles, centros de convenciones, etc.

En una alocución brillante, como nos tiene acostumbrados, expresó que América latina representa el lugar en que los turistas extienden por más días su permanencia, por lo cual no solo es mayor el ingreso de divisas, sino que también aumenta el intercambio y crecimiento científico-cultural, el marketing de destino, la promoción de ciudades y países, las oportunidades de negocios, la transferencia del conocimiento y por ende, la calidad de vida de sus habitantes.
Y culminó destacando el crecimiento sostenido del Turismo de Negocios, en el que Uruguay ocupa el lugar 47 en el ranking mundial, el 9º en Las Américas y el 6º en América Latina.

A continuación hizo uso de su espacio el Asesor de la Intendencia de Paysandú, Remo Monzeglio, quien hizo referencia a las dificultades que tuvieron que sortear para realizar el Congreso en Paysandú, en el sentido de quebrar la tendencia a la centralización, pero que,  gracias a la conjunción de esfuerzos de las instituciones organizadores, y del rol preponderante que tuvo el CIPETUR para gestionar desde la Jornada realizada en el año anterior para proclamar a “Paysandú ciudad de Congresos”, se dieron las condiciones que lo hicieron posible, con el compromiso de todas las partes involucradas.

Posteriormente, hizo uso de la palabra la Directora de Turismo de Colonia, Mariela Zubizarreta, quien luego de agradecer a las autoridades ministeriales, en particular a la Ministra Kechichian su permanencia en este encuentro y a todos los presentes, pasó a detallar los 3 proyectos en que se está trabajando, en forma conjunta con el MINTUR:
1-    Realización de la etapa final de implementación del Modelo SIGO de calidad Turística en Tigre, Rca. Argentina.
2-    Lo relativo a la declaración de UNESCO de Colonia Patrimonio Histórico de la Humanidad, en la acción responsable permanente que conlleva.
3-    La importancia de que Colonia sea seleccionado por el Ministerio para aplicar su Programa de Turismo Social, en lo referente a las quinceañeras, con toda la importancia que esto tiene en las adolescentes premiadas con el mismo, en base a sus propios méritos en la escolaridad.

A continuación, el Lic. Cristian Pos, Coordinador para Salto y Paysandú del Programa de Apoyo al Sector Turístico MINTUR-BID realizó una pormenorizada exposición sobre el mismo.
Expresó que ya se ejecutó en Uruguay el Programa BID I comenzando a generar procesos en base a consultorías y estudios como el Plan de Turismo Náutico, el Plan de Marketing, Turismo Idiomático, Consultoría Termal, etc. siendo sustancial la elaboración del Plan Nacional de Turismo Sostenible 2009-2020, el cual se elaboró en base a una metodología participativa, en todo el país, con la opinión de más de 800 personas de todos los sectores, generando obra pública e inversión en varios puntos del país:
1-    Centro BIT en Colonia, como un portal de ingreso a Uruguay, con recursos interpretativos únicos en la región.
2-    Puerta del Polonio, como portal de ingreso al Paisaje Protegido Cabo Polonio.
3-    Recuperación del Monumento Histórico Ventorrillo de la Buena Vista, en Villa Serrana, Lavalleja.
4-    Recuperación de la principal piscina deportiva de Arapey y de los murales patrimoniales de Nóvoa y Echave.
5-    En Termas de Almirón se está a punto de terminar el primer Centro Terapéutico de Agua Termal Salada.

Actualmente, se está trabajando en el Programa BID II, el cual promueve  el desarrollo de potencialidades de los territorios del litoral, buscando diversificar oferta, generando emprendedores, en base al asociativismo, con mucho trabajo de gestión , y el apoyo en inversiones en sitios donde no existe infraestructura turística, trabajando con las comunidades locales.
Estamos hablando de Estaciones Fluviales o Centros de Visitantes en lugares como Montes del Queguay, Meseta de Artigas, Belén, Valle del Lunarejo, Nuevo Berlín o Bella Unión.
El Programa BID II está centralizado en el corredor turístico del Río Uruguay, abarcando 6 departamentos del país: Rivera, Artigas, Salto, Paysandú, Río Negro y Soriano, promoviendo la generación de productos innovadores, partiendo de la base de que los recursos por sí mismos no generan desarrollo, siendo imprescindible la gestión de los mismos.

Una vez realizadas las exposiciones, se pasó a una instancia de interacción, en la que varios de los presentes, hicieron uso de la palabra.
El primero de los oradores fue el Presidente del CIPETUR, Roque Baudean, quien  expresó su deseo e interés en que la institución cumpla con sus objetivos representada por un equipo de trabajo, y no por la persona que transitoriamente la esté conduciendo.
Por ello, anunció su decisión de no volver a ejercer la presidencia en el próximo período, en el entendido de que la renovación fortalecerá la institución,  aunque dejó muy en claro que continuará desde el lugar que ocupe, apoyando y contribuyendo al éxito de las gestiones de la Comisión Directiva que resulte electa.

Representando la Corporación Rochense de Turismo, el Centro de Hoteles y la Liga de La Paloma, Julio Silvera dio a conocer las acciones que se están realizando junto a la Mesa Estratégica de Turismo, conformada por actores públicos  y privados, para conformar productos que funcionen en baja temporada, que están vinculados al turismo ecológico y rural.

Siguiendo con la lista de oradores, le llegó el turno al Asesor de la División Turismo en Intendencia de Montevideo Raffi Unanian, en reemplazo del Director Lic. Claudio Quintana, quien no pudo estar presente por el inminente nacimiento de su hija, destacando las próximas acciones de gestión del 2º semestre:
1-    Aspiración próxima a concretarse: bus turístico para Montevideo
2-     Cambio de lugar del Centro de Informes de la Intendencia de Montevideo, que se hallaba en el Museo de Carnaval, pasa a la Ciudad Vieja, en Piedras y Pérez Castellanos.
3-    En forma conjunta con el Municipio 6, se está trabajando en la futura Terminal de ómnibus en Colón, con Centro de Informes.
4-    Otro centro de Informes será instalado en Santa Lucía
5-    Señalética: el diseño ya está listo; próximamente se realizará el llamado a empresas interesadas.
6-    Proyecto de articulación de los cuatro Museos que integran el corredor Sarandí-Pérez Castellanos en Ciudad Vieja, que podrán ser visitados con una tarjeta única; este proyecto se está gestionando con el Conglomerado de Turismo de Montevideo.

A continuación, el Director de Turismo de Rivera Enrique Puentes pasó a presentar el Encuentro Internacional de Turismo  de Rivera y el Ciclo de Capacitaciones del Programa “Turismo educa” que se realizará durante los días 3 y 4 de octubre, para el que invitó a todos los presentes, detallando que el mismo tiene inscripción gratuita, solicitando la Ficha de Inscripción al mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.  para completar y re-enviar.
El encuentro se llevará a cabo en la Sala de Convenciones del Rivera Casino & Resort y en el Teatro 15 de febrero.

Posteriormente, el Presidente de la Comisión de Turismo de la Cámara de Representantes Diputado Horacio Yanes, hizo referencia a lo positivo de que los tres partidos políticos mayoritarios hayan estado representados en el Congreso, a través de las delegaciones de la Comisión de Turismo y de la Junta Departamental que estuvieron participando de todas las actividades a través de sus diputados y ediles, respectivamente.
Hizo una mención muy especial al CIPETUR por la función que está llevando adelante en pro del turismo, poniendo énfasis en la necesidad de que la prensa en su conjunto, y no solo la especializada, tome la bandera de esta actividad en forma comprometida con el país y con lo que representa.

Posteriormente, el Director de Turismo de Soriano, José Luis Perazza dio a conocer la excelente vinculación que su dirección mantiene con el Ministerio de turismo y Deporte, agradeciendo a la Ministra Kechichiam lo que ese esfuerzo conjunto ha significado para la promoción de su departamento, sobre todo puesto de manifiesto en las cinco caravanas naúticas organizadas.
Dijo sentirse orgulloso como representante del interior de que el Congreso haya resultado tan exitoso, y destacó uno de los “productos bandera” de su departamento, representado por la feria agropecuaria EXPO ACTIVA que año tras año viene presentándose, promoviendo con excelencia todo lo relativo a un sector tan gravitante también, divulgando nuevas tecnologías, financiaciones y logística.
Por último, hizo referencia al espectáculo presentado en el mes de enero, denominado “Jazz a la calle” en Mercedes, que convoca a los máximos exponentes nacionales, regionales e internacionales de esta expresión musical.

Pidió la palabra Mario Costa, representando el SKAL, organización privada de profesionales del turismo a nivel mundial, invitando al próximo XL Congreso Latinoamericano SKAL, entre los días 11 y 15 de marzo del próximo año  para el que se espera la llegada de más de 400 "skalegas", oportunidad en la que el SKAL Club de Punta del Este, festejará 30 años de vida. El mismo tendrá como sede el Conrad Resort & Casino

Por su parte el Director de Turismo de Río Negro, Nazario Pomi, también dirigió un saludo a los presentes, y destacó el éxito del encuentro.

Acto seguido,el Presidente de AUDAVI, Sergio Bañales, tomó la palabra para anunciar la próxima Feria Internacional de Viajes, Turismo y Naciones, organizada por la Asociación Uruguaya de Agencias de Viajes (AUDAVI),  junto a la Unión de Agentes de Viajes del Interior (UAVI), que se realizará del 8 al 10 de noviembre, en Montevideo.
La VTN-Uruguay se desarrollará en el Complejo del Museo del Carnaval, frente al Puerto de Montevideo, apostado en la zona cultural e histórica más rica del Uruguay, invitando a los presentes a concurrir a la misma.

Seguidamente, el Director Nacional de Turismo Lic. Benjamín Liberoff se refirió en forma sucinta a diversas acciones que se están instrumentando desde la cartera que representa, tales como
-el llamado a un concurso de ensayos sobre el Turismo
- becas para egresados de la Lic. en Turismo para acceder a la Maestría
-charla sobre “Accesibilidad en Turismo” para directores de esta actividad a cargo de una especialista venida de España, el día 27 de agosto en MINTUR.
-la difusión y descentralización del Canal Uruguay TV, de videos sobre un conjunto de lugares del interior de nuestro país, realizado en forma coordinada con las intendencias
-la actividad a cargo de Cristian Pos, sobre generación de productos innovadores, incorporando diversos actores en el Programa BID II
-el aviso de que entre los días 6 al 12 de setiembre será denominada la “Semana de la Calidad en Establecimientos Turísticos”, para lo cual las empresas que deseen realizar una autoevaluación deberán inscribirse.
-la declaración para este 27 de setiembre, Día Mundial del Turismo, enfocada a Energías renovables.

Posteriormente, el Intendente de Paysandú Bertín Bentos, se dirigió a los presentes para agradecer la participación de todos  en un evento que tanto significa para nuestro turismo, y su beneplácito como anfitrión, por recibirlos.
Destacó el excelente relacionamiento con las autoridades ministeriales, lo que hace posible el crecimiento constante en infraestructura, y su incidencia en el desarrollo integral del país.
Hizo referencia al retiro de la certificación de calidad del Aeropuerto de Paysandú, y solicitó a la Ministra y autoridades presentes, tanto de esta cartera, como también de la Cámara de Turismo, el apoyo que necesitan para recuperar e incentivar la conexión con las ciudades argentinas situadas del otro lado del Río Uruguay, que también cuentan en su mayoría con el producto “turismo termal”.

Casi sobre el final, tomó la palabra la Presidenta de AUDOCA, Graciela Sánchez, quien realizó un pormenorizado y sentido reconocimiento a todos quienes tuvieron responsabilidades en la organización del Congreso, mencionando a todas las personas e instituciones que colaboraron, y haciendo pasar al frente, a los directivos de AUDOCA y a los organizadores locales, espaciOEventos, que pusieron toda su energía para que resultara tan exitoso.

Por último, escuchamos la palabra de la Ministra de Turismo y Deporte Liliam Kechichián, quien en primer término, expresó su sentir por ser esta la primera reunión de CAMTUR sin la presencia de Mario Amestoy, lo cual motivó un cerrado aplauso, de pie, de todos los presentes, que se mantuvo durante algunos minutos, en una expresión muy fuerte de reconocimiento y pesar por su desaparición física.
Luego pasó a brindar las últimas cifras y parámetros correspondientes al primer semestre 2012, destacando que han llegado al Uruguay 1.600.000 turistas, dejando divisas por U$S 1.100.000.
Mencionó las cifras de visitantes a la zona termal en los tres últimos años, para demostrar el marcado crecimiento de este producto:
2010     113.000 personas
2011     223.000    “
2012     226.600    “         en el primer semestre, de las cuales 168.000 son de nacionalidad argentina.

A continuación, realizó una reflexión sobre la importancia del trabajo conjunto de todos los sectores del turismo, y en forma específica se refirió al CIPETUR, dándonos un lugar  de relevancia en el cierre de la reunión, expresando: "es importante la especialización, ya que los periodistas son transmisores, juegan un papel central, y se lo agradecemos." .

Destacó también la presencia y participación de los estudiantes de varios  institutos de enseñanza de todo el país, poniendo especial énfasis en la importancia de la capacitación y profesionalización de todos los sectores.

No podía faltar una referencia a los últimos episodios que tanto han afectado a nuestro turismo con el cierre de PLUNA, y en ese marco, se refirió al Presidente de la Cámara de Turismo, Luis Borsari, para expresarle su profundo agradecimiento por la actitud solidaria y constructiva que demostró en momentos tan difíciles, declarando que confía plenamente en las acciones que se están llevando a cabo para dar solución a un tema tan gravitante como el de las conexiones aéreas, y finalizó expresando que en esta coyuntura, es momento de “hablar poco y trabajar mucho”.

Acto de Clausura: de izq. a der.: Presidente de AUDOCA Graciela Sánchez, Intendente de Paysandú Bertil Bentos,  Ministra de Turismo y Deporte Liliam Kechichián, Presidente de la Cámara de Turismo Luis Borsari , Secretario Augusto Victorica y Director Nacional de Turismo Lic. Benjamín Liberoff.

L/D

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