Domingo, 29 Julio 2018

Se presentaron las cifras de la Temporada de Cruceros 2017-2018

Se presentaron las cifras de la Temporada de Cruceros 2017-2018

Durante la temporada pasada Uruguay recibió la visita de 140 cruceros en Montevideo y Punta del Este, en total descendieron 242.466 personas y el gasto fue de U$S 7.692.437.

por María Shaw

El Ministerio de Turismo -a través de su área de Investigación y Estadística- presentó las cifras de la temporada 2017-2018 ante periodistas y operadores del sector. Fue el jueves 12 de julio, en la sala Arredondo de la sede ministerial.

En la mesa de honor estuvieron la ministra de Turismo, Liliam Kechichian; el presidente de la Administración Nacional de Puertos (ANP), Ing. Alberto Díaz; el subsecretario de Turismo, Benjamín Liberoff y el director nacional de Turismo, Carlos Fagetti. En sala también estaban presentes la Directora General del MINTUR, Hyara Rodríguez; jerarcas del MTOP, de la ANP, representantes de las Intendencias de Montevideo y Maldonado, entre otros.

“Anunciamos que el año próximo esta sede será la nueva terminal para cruceristas, lo cual sumará un nuevo atractivo y una mejoría de los servicios”, comenzó anunciando Kechichian, “el producto cruceros es muy competitivo a nivel mundial, por este motivo trabajamos de forma interinstitucional para el posicionamiento del destino” continuó.

Los datos obtenidos sobre escala de buques, cantidad de cruceros, de personas arribadas y desembarcadas en Punta del Este, son proporcionados por la Dirección Nacional de Hidrografía, y para Montevideo, por el sector de Operaciones Portuarias de la ANP. Los datos restantes surgen de las encuestas realizadas por el Área de Investigación y Estadísticas del Ministerio de Turismo. La presentación de estos datos en la conferencia de prensa estuvo a cargo de Lorena Ford.

Durante la temporada 2017/2018, se produjeron 86 recaladas en el puerto de Montevideo y 54 a Punta del Este. Descendieron un total de 242.466 entre cruceristas y tripulantes, con un gasto total de U$S 7.692.437, lo que representó un gasto per cápita de U$S 32. El Punta del Este el gasto per cápita fue de U$S 21, menor que en la capital.

Según los sondeos que se materializaron en 1.691 entrevistas realizadas en Montevideo y 1.391 en Punta del Este “a pie de barco”, el 67 % de los cruceristas arribados en la última temporada visitó por primera vez nuestro país y el 13 % lo hizo por segunda vez. Con referencia a la procedencia, en Montevideo la gran mayoría fue de Brasil, mientras que en Punta del Este destacan los argentinos. En ambas ciudades, casi un 60% de los cruceristas que descendieron a puerto fueron mujeres y predominó el grupo de entre 60 años y más (38 %) y de entre 45 y 59 años (33 %). En cuanto a las opiniones, el 73% de los visitantes de Punta del Este, afirmaron que nada les desagradó; en Montevideo la cifra fue similar, de un 72%. Sobre lo que más les gustó de su visita, un 22% de los que recorrieron la capital del país, opinaron que “la gente, la cordialidad y la atención”; en el balneario esteño, un 25,9% afirmó que “lo mejor fueron las playas, la rambla y la costa”.

Si bien las insatisfacciones representaron porcentajes mínimos, deben interpretarse como llamados de atención para las autoridades, como los precios, comercios cerrados, cambio de moneda que éstos realizan y cómo lucen muchos edificios. “Insisto con los precios, debemos tener un cuidado especial y continuar realizando un esfuerzo en mejorar la calidad de los servicios que se ofrecen a los cruceristas, en el entendido de que los turistas son cada vez más exigentes”, observó Kechichian.

La ministra reconoció que en relación con la temporada anterior se constató un retroceso del 6,7% en el número de atraques y del 7 % de cruceristas descendidos, lo que representó un 21,5 % menos de gasto total y 15,6 % menor en gasto per cápita, que fue de 32 dólares. Esta última cifra es muy baja en relación con la de otros destinos y al respecto, Kechichian aclaró que “no incluye otros gastos asociados de los buques en las terminales uruguayas”.

Por su parte, el presidente de la ANP reflexionó sobre la necesidad de considerar el ingreso económico que generan las escalas de las naves, por concepto de tasas de amarre y por pasajero, así como los ingresos que registran los proveedores de insumos y servicios, desde alimentos, agua y flores, hasta un afinador de pianos, “es importante ver el negocio entero”, acotó.   

En las encuestas tampoco se incluyen datos de los tours que son contratados por los cruceristas en Montevideo. Los mismos son operados por agencias de viaje locales, tanto en la capital como en Punta del Este. Esos servicios suelen ser utilizados por un tercio de los visitantes y son “city tours”, paseo a una bodega y hasta tours a Punta del Este si el barco no llega a ese destino y el horario lo permite.

Crecimiento para la próxima temporada de cruceros
Durante el evento, la ministra Kechichian anunció que para la próxima temporada ya están confirmados 108 buques que arribarán al puerto de Montevideo y 61 a Punta del Este, lo que representa un 21% de aumento. “Va a haber un crecimiento de cerca de 20 llegadas más y la incorporación de nuevas compañías que arribarán al país, como Crystal Cruises, VikingCruises y Azamara Club Cruises, lo que va a significar mayor cantidad de turistas que van a beneficiar al sectorde forma considerable” afirmó la jerarca.

El subsecretario añadió que para temporada 2018-2019 llegarán barcos más grandes, que van a surcar el Atlántico Sur en una demostración de confianza en el mercado. Se refirió al trabajo en conjunto con los ministerios de Turismo del Mercosur, en pro de mejorar los servicios y bajar las tasas portuarias. Además de Costa Cruceros, otras navieras van a efectuar recambio de pasajeros en el puerto de Montevideo. Comentó que para tener mejor visibilidad, la Ciudad Vieja debería ofrecer mayor accesibilidad para el desplazamiento de los visitantes.

Y Fagetti -quien participó en abril en la feria “Seatrade” con una delegación público privada- destacó justamente el trabajo entre todos los sectores: las intendencias de Montevideo y Maldonado, lo operadores turísticos, la ANP, el MTOP y el MINTUR. “Es un lugar donde se intercambia información y se trata de seducir a las compañías de cruceros, para facilitar su trabajo a los operadores internacionales”.  

También se informó que el 18 y 19 de octubre, se realizará el VI Encuentro Regional de Cruceros y Turismo Náutico Fluvial, en el auditorio de la Torre 2 del World Trade Center de Montevideo. El evento es organizado por el Ministerio de Turismo, la Administración Nacional de Puertos, el Ministerio de Transporte y Obras Públicas y las Intendencias de Montevideo, Maldonado y Colonia.

Galería de imágenes: 1.- Director nacional de Turismo, Carlos Fagetti; presidente de la ANP, Ing. Alberto Díaz; ministra de Turismo, Liliam Kechichian; subsecretario de Turismo, Benjamín Liberoff. 2.- Ana Laura Acosta, de la Dirección de Turismo de Maldonado y Pilar Varela, de la Dirección de Turismo de Montevideo. 3.- Resumen de temporada 2017-2018. 4.- Uno de los barcos de la Viking Cruises que llegará a Uruguay en la próxima temporada.

L/D

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