Martes, 08 Mayo 2018

Foro sobre Turismo de Compras en Montevideo

Durante tres jornadas, del miércoles 18 al viernes 20 de abril, se desarrolló el foro internacional de turismo de compras, organizado por la División Turismo del Departamento de Desarrollo Económico de la Intendencia de Montevideo.

por María Shaw

Tuvo como sede la Sala de Actos de la Torre Ejecutiva. En el lanzamiento del foro participaron el director del Departamento de Desarrollo Económico, Óscar Curutchet, junto con la Directora de la División Turismo, Elizabeth Villalba. Asistieron referentes del sector, como representantes del Ministerio de Turismo, de la Cámara Uruguaya de Turismo, del Montevideo Bureau, de la Cámara de Negocios LGBT del Uruguay, de la Dirección de Turismo de Montevideo y de Rocha, de AHRU, de la Asociación de Guías de Montevideo, de la Asociación de Free Shops. Por el CIPETUR estuvo María Shaw, a su vez Secretaria del Fórum Iberoamericano de Periodistas de Turismo.  

El mismo fue dictado por Antonio Santos del Valle, coordinador de la Red Mundial de Turismo de Compras y vicepresidente de Miembros Afiliados de la Organización Mundial de Turismo (OMT).

El encuentro fue un espacio de intercambio donde se generó un ida y vuelta de ideas entre el expositor y quienes participaron.Los temastratados fueron: lugares de shopping y contexto, shopping turístico, turismo de compras, el shopping como forma de esparcimiento, ocio y trabajo, y turismo.

En las consideraciones iniciales, el expositor definió que el Turismo de Compras o Turismo de Shopping es un fenómeno generalizado y complejo, ya que confluyen en él varias disciplinas. Cuando viajan, los turistas casi siempre realizan compras de bienes y servicios, ya sea relacionado con el propio viaje  (recuerdos, guías, postales, productos típicos, materiales fotográficos) o productos de consumo habitual (comida, bebida, servicios financieros, asistencia sanitaria).

Una de las tendencias de diferenciación es el consumo o adquisición de bienes, entre los cuales destaca la moda, ya que es un elemento visible diariamente. El Turismo de Compras es una de las actividades de ocio más atrayentes y cautivadoras para los turistas; se estima que para más del 60% de los turistas el Shopping es una de las motivaciones del viaje. Los beneficios son económicos, sociales y psicológicos.

El Shopping es el segundo componente más importante del gasto de los turistas, sólo por detrás del alojamiento. Se practica durante todo el año, si bien se incrementa en inicios de temporada y en rebajas. Motivaciones: autoestima, prestigio, nostalgia, vanidad o ahorro económico.

La creación y renovación de nuevos espacios comerciales se basan en el deseo de ofrecer una experiencia a los turistas-clientes y prolongar su estancia en los destinos. Para ello se necesitan zonas comerciales con clima favorable, interacción social, seguridad, gran selección de actividades, bienes y servicios.

Luego de analizar el consumo y el consumismo, y factores como la motivación, la percepción, el aprendizaje y las actitudes, el experto profundizó en el consumo del ocio y el turismo. El objetivo principal de los centros de comerciales y de venta al por menor es animar a la gente a hacer Shopping. “Consumo no es simplemente el objetivo, la compra de bienes se conforma como una actividad que va a girar en torno a los intercambios sociales, lo que va más allá del simple hecho formal de adquirir mercancías: es una experiencia”. El Shopping se ha transformado en un evento cultural.

Bases para el Desarrollo de un Plan de Turismo de Compras
Actualmente el turismo de compras se ha convertido en una de las principales motivaciones para los turistas, provocando la transformación de los destinos y conceptualización turística.  OMT: “Una forma contemporánea de turismo realizado por individuos para los que la adquisición de bienes fuera de su lugar de residencia es un factor determinante (aunque no necesariamente único) en su decisión de viajar”. Las compras realizadas por los turistas no se concentran exclusivamente en las tiendas de las principales marcas de moda internacionales o centros comerciales, la oferta de compras de un destino va más allá y el producto local se convierte en un factor determinante para lograr su diferenciación respecto a destinos competidores. Un destino líder debe situar al turismo de compras en un lugar prioritario de su estrategia.

foto de portada: Antonio Santos del Valle, coordinador de la Red Mundial de Turismo de Compras

Galería de imágenes: 1.- En la Sala de Actos de la Torre Ejecutiva, presentación del disertante Antonio Santos del Valle, por parte del director de Desarrollo Económico de la Intendencia, Óscar Curutchet y la Directora de Turismo, Elizabeth Villalba. 2.- Público asistente, entre otros la Presidente del Montevideo Bureau, Adriana Careaga; el Presidente de la Cámara de Negocios LGBT del Uruguay, Adrián Russo y el integrante de la Mesa de Museos del Bureau, Eduardo Rabelino. 3.- Rocha presente: Alejandra Larrosa Sub Directora y Ana Caram, Directora de Turismo y Delvair Amarilla, de Neutral Free Shop. 4.- El disertante Antonio Santos del Valle y María Shaw

L/D

www.cipetur.com