Lunes, 18 Diciembre 2017

CAMTUR celebró su última Reunión Abierta del año en La Paloma

CAMTUR celebró su última Reunión Abierta del año en La Paloma

La Cámara Uruguaya de Turismo mantuvo su cuarta y última reunión abierta del año 2017. En esta oportunidad - y en el marco de la Semana de Rocha - se celebró en el Centro Cultural de La Paloma, el sábado 25 de noviembre por la tarde.

por María Shaw

Los anfitriones fueron el Presidente de la CAMTUR, Cr. Juan Martínez Escrich y el Secretario Renzo Musitelli, quienes estuvieron acompañados por el Prosecretario Gabriel Andrade y las directivas Lilian González y Lucía Amestoy. Recibieron a las máximas autoridades del Ministerio de Turismo como la Ministra Liliam Kechichian, el Subsecretario Benjamín Liberoff y la Directora General Hyara Rodríguez; y de Rocha, como el Intendente Aníbal Pereyra, el Alcalde de La Paloma José Luis Olivera y la Directora de Turismo Ana Claudia Caram.

Además se contó con la participación de representantes de las Direcciones de Turismo de los  departamentos de Rocha, Maldonado, Canelones, Montevideo, Florida, Durazno, Paysandú y Río Negro; con el nuevo Presidente de AUDAVI, Dr. Carlos Pera; el Presidente de la Corporación Rochense de Turismo, Jorge Simeone; el novel Presidente de la Cámara de Turismo de Canelones, Ariel Torres; el Presidente de la Cámara Inmobiliaria de Punta del Este, Jorge Díaz, junto al directivo Javier Sena, y la coordinadora de Destino Punta del Este, Graciela Caffera; concejales, ediles; operadores y empresarios del sector turístico, de Rocha, Punta del Este y Rivera, así como medios de prensa.

El CIPETUR estuvo representado por Graciela Caffera, Raúl Barbosa y María Shaw, a su vez Secretaria General del Fórum Iberoamericano de Periodistas de Turismo.

El Alcalde dio la bienvenida a los presentes, expresando que “esperamos sorprendernos de la actividad privada, como ayer nos sorprendimos con lo que relataron los Directores de Turismo de todo el país” y se mostró optimista sobre la próxima temporada.

El Presidente de la CAMTUR abrió la sesión haciendo referencia a los hechos acaecidos en los últimos días: “Muchas veces se sigue viendo al Turismo como una actividad frívola, cuando es todo lo contrario, una actividad responsable y comprometida con la sociedad, por eso, en nombre de la Cámara, quiero expresar el repudio a los hechos aberrantes vividos en los últimos días, ya que en el Turismo luchamos contra la violencia de género y contra la explotación sexual infantil. Desde la CAMTUR debemos luchar contra ese flagelo. Nos preocupamos y ocupamos en combatir y denunciar estas malas actitudes, no sólo en traer turistas al país.”

Luego entró en el tema central del encuentro: “Estamos frente a una temporada de verano que va a ser muy exitosa. No hemos tenido nunca estos volúmenes de turistas e ingresos, batiendo records en cada paso que damos. Debemos estar todos muy contentos. Siempre hay desafíos que nos hacen seguir creciendo y el trabajo conjunto mixto público-privado da sus frutos cuando se trabaja con respeto y seriedad, marcando un camino”. Felicitó a todos y recalcó: “ya no debemos demostrar nada, los hechos hablan por sí solos. La infraestructura que hemos armado en el sector privado dio sus frutos. Debemos cuidar lo que tenemos”. También se refirió a Rocha “que tiene un diferencial muy grande”.

Continuó expresando su alegría y satisfacción por el crecimiento: “hacemos un llamado a los operadores turísticos, para que se manejen los precios con cautela; no debemos ‘hacernos los vivos’ para correr al Turismo en lugar de fidelizarlo, somos conscientes que nuestros costos internos vienen subiendo y los márgenes son cada vez menores, no obstante es una responsabilidad de todos cuidar a nuestros amigos, los turistas”.

Sobre los beneficios fiscales, enfatizó: “es una medida que ha contribuido a mejorar nuestra competitividad en la región. Deben perdurar en el tiempo y ser política de estado, ya que el Turismo los devuelve con creces, a través de las divisas y empleo que genera. Se podrá reestructurar y sin duda ampliar la medida, pero nunca eliminarla”.

Informó que el lunes siguiente a la Reunión, la CAMTUR se reunirá con el Ministro del Interior, para conversar sobre la seguridad, y el plan de verano azul, para “mantener ese valor que es un diferencial, por el que nos distinguimos en la región”.

Felicitó a Rocha por el lanzamiento de la temporada y los programas que están desarrollando. “Es para aplaudir el proyecto ‘Kilómetro Cero’, una propuesta gastronómica ‘de la tierra al plato, del productor a la mesa’. Nos debe marcar como identidad”. Destacó asimismo el esfuerzo náutico en la Bahía Grande con la escuela de vela: “es ejemplo de una playa accesible”. Otro hito es el ‘Sendero Barra de la Laguna’, así como es relevante tener Wifi libre en varios espacios públicos, y la realización de eventos musicales y deportivos, que convocan. “Hay que pensar también fuera de la temporada de verano, y aprovechar entre todos el rico patrimonio histórico y natural, que atrae gente, crecimiento y trabajo para la gente”.

El Cr. Martínez Escrich también se refirió a la capacitación: “venimos trabajando en forma conjunta con INEFOP. El Turismo sabe trabajar en forma conjunta, con el Ministerio de Turismo y el PIT-CNT, buscando la mejora a través de la capacitación del recurso humano”. Llamó a “ponernos a trabajar en igualdad de condiciones para continuar avanzando”.  

El Secretario de la CAMTUR fue dando la palabra a representantes de varias agremiaciones.

El Presidente de la Cámara Inmobiliaria de Punta del Este, expresó que “es un momento complicado, por la competencia informal de intermediarios en arrendamiento o compraventa de inmuebles por fuera de la normativa; por portales y plataformas electrónicas que están radicados en el extranjero, es un negocio informal, y queremos que queden en igualdad de condiciones”. Se refirió a la falta de control impositivo: “los corredores inmobiliarios son agentes de retención, por lo que los propietarios los evaden, porque si no, deben pagar impuestos. El Estado termina renunciando al cobro de tributos y condenan al inmobiliario a la muerte”. Llamó la atención sobre la cifra de que el 90% son negocios en negro. Y pidió “regular, derogando la norma que determina que el Corredor Inmobiliario es agente de retención”.  Informó que al 30 de septiembre de 2017, el padrón en el MINTUR es de 319 inmobiliarias; en 2016 eran 391... o sea, el 25% ha cerrado sus puertas. “Insistimos en la dura realidad, solicitamos aprobar el proyecto de ley de Corredor Inmobiliario avalado por el sector de toda la costa; es una herramienta indispensable en la lucha contra el informalismo”. También expresó que “hay que jerarquizar la vivienda turística para mantener la imagen del producto”. La Cámara está en una campaña de profesionalización, de denunciar al prestador informal, están impartiendo cursos y charlas para socios sobre diversos temas, sobre todo digital, temas de inclusión financiera, etc. “Estamos trabajando en Colonia, Canelones, Maldonado y Rocha, todos juntos buscando la integración, ya que estamos en extinción... pero peleamos por el derecho al trabajo, con respeto a la ley y la constitución”.

Jorge Simeone, Presidente de la Corporación Rochense de Turismo, agradeció a los presentes por participar en esa instancia de intercambio. Y dijo que todos estaban “gratificados con la respuesta al lanzamiento de hoy”. Expresó “el agrado de estar trabajando en este colectivo de la CAMTUR; es muy positiva por el trabajo comunitario público-privado. Se nota cómo va cambiando la cabeza del empresario al sentir que hay ámbitos donde se puede interactuar, que se toma en consideración y se da espacio a las instituciones. Poco a poco se ven los resultados, que el Turismo suma cada vez más, se justifica el esfuerzo, que el empresario salga de su local y se integre en lo colectivo. Hay ámbitos de reunión en los que se encuentran vías de solución conjunta. Se va conformando una red de beneficios, también para el destino. Estamos intentando hacer un giro, no sólo en la  promoción, sino un embudo hacia la venta. Desestacionalizar es fundamental”.  Relató que Rocha también se integró a las Rutas Jesuíticas, con las Vaquerías del Este. Destacó que la CRT, junto a AHRU y la CAMTUR se  presentaron en la Feria Iberoamericana de la Gastronomía (FIBEGA) en Buenos Aires, “donde tuvimos la alegría de representar a Uruguay con varios gastrónomos de todo el país”.

Raúl Barboza es un periodista de Vichadero, Rivera, socio del CIPETUR que acudió a la reunión en nombre de un grupo de empresarios. “Hacemos Turismo de otra manera, Turismo de compras, los circuitos del Valle de Lunarejo y Minas de Corrales”. Expresó que en Vichadero no se cuenta con circuito, “por lo tanto, con un grupo decidimos tratar de generar un atractivo turístico en la zona, basada en el Turismo histórico (Revolución 1897, batalla de Arroyo Blanco, cementerio histórico, zona del campo de batalla, cerro Vichadero); la inquietud es dar a conocer y solicitar el apoyo para llevarlo adelante en la región y poder generar fuentes de trabajo”.  También se refirió a la Ruta 27, “todavía está en reparación, es  un reclamo de todo el departamento, es un sueño de todos”.

Horacio Yanes, Director de Desarrollo de Canelones, expresó su solidaridad con el planteo de las Inmobiliarias; “no hemos encontrado respuesta para dar la pelea; nos importa el tema, se está tratando en la Cámara de Turismo de Canelones. Deberíamos agendarnos esto para adelantar en el tema. A veces es difícil demostrar que el Estado cuida el formalismo... Tal vez sea necesaria una campaña de información. De qué hablamos cuando hablamos de informalismo... A veces tenemos doble discurso; en la Cosa de Oro estamos haciendo licitaciones y en las redes sociales se cuestiona porque ‘no dejamos trabajar’”. También dijo que hay que demostrar a los uruguayos la importancia que tiene el sector: “antes se decía que el Turismo no movía la aguja”. Solicitó a la CAMTUR que para el año que viene se analice “cómo movernos con la consigna de la importancia que tenemos en el PBI, organizadamente”. Informó que hace 20 días hubo elecciones en la Cámara de Turismo de Canelones, con nuevos directivos, Felicitó a Rocha, dijo: “no es sorpresa, es la acumulación de trabajo de mucha gente”. Planteó el eslogan: “que las cosas que están pasando no son de casualidad”. Y destacó: “En Canelones podemos sentirnos orgullosos que las políticas públicas están acompañadas por todos los partidos políticos, también del privado. No es casualidad que estemos como estamos”.

El Dr. Carlos Pera, Presidente de AUDAVI, dijo a los presentes: “Soy nuevo y quiero transmitirles el saludo de la Comisión Directiva. Informarles que me ha tocado llevar adelante a la aerolínea Amaszonas Uruguay y voy a cambiar de ubicación dentro del grupo. Quiero decirles que las aerolíneas del Grupo Amaszonas están muy dispuestas a apoyar acciones que se basen en calidad y en la promoción de Uruguay. Queremos que muchos extranjeros vengan al país; hemos traído 65 periodistas del exterior para la promoción de destinos como Rocha y Maldonado, y también los llevaremos a Canelones”.

Allí se estableció un dialogo con los directivos de la Cámara Inmobiliaria, quienes insistieron en la “desigualdad de condiciones de la competencia. El sector informal se lleva el 80% y nosotros, el 20%, pagamos impuestos y somos agentes de retención. Hace 34 años que estamos pidiendo la ley y que nos regulen, ya que nos preocupa el destino turístico”, si bien reconocieron el trabajo de la Ministra.

La Ministra Kechichian tomó la palabra para expresar: “el Gobierno ha sido sensible  al reclamo sobre las plataformas, se está exigiendo que paguen, se está incorporando en la rendición de cuentas”.

A ello, los inmobiliarios respondieron “dudamos que sea efectivo. Queremos que se regule y  también profesionalizar a la mayor cantidad de gente posible a través de INEFOP”. La Cámara Inmobiliaria aportó un anteproyecto.

Por su parte, el Presidente de la CAMTUR hizo un llamado los presentes: “cuando conozcamos casos de informalidad hay que denunciarlos. El MINTUR actúa con un cuerpo inspectivo en forma inmediata, como lo hizo puntualmente en Termas de Daymán. Es un ejemplo de cómo se trabaja entre públicos y privados”.  

En representación de la Dirección de Turismo de Maldonado, Luis Barragán saludó en nombre de Luis Borsari, felicitó a Rocha por el lanzamiento en un área protegida emblemática. Relató que el compromiso de la Dirección de Turismo es el de trabajar en romper la estacionalidad, trabajar en la región. “Las líneas de trabajo en Turismo de Congresos, de gran importancia para todo el país; la regionalización, el compromiso de  desarrollar propuestas y productos. Punta del Este con capacidad hotelera y de servicios para todo el año y desde allí hacia otros departamentos. Productos gastronómicos, histórico cultural, ruta jesuítica, ruta de la vid y los olivos y Costa Serrana con la ciudad de Minas”. Destacó el gran potencial de la región, para atraer turistas con innumerable cantidad de actividades, generar eventos todo el año, la enogastronomia es destacada en toda la región. “Al lado tenemos público como el Brasilero que hay mucho para trabajar”. También el Turismo deportivo, de naturaleza, generando propuestas en la región. Están trabajando en la planificación para 2018 a nivel nacional e internacional. En el horizonte muy buena temporada.

El Intendente de Rocha se unió a la mesa, a tiempo para escuchar a Ignacio Escayola, de la Liga de Fomento de La Paloma, quien abordó el tema de seguridad, con episodios complicados en casas, apart-hoteles, etc. Solicitó el apoyo del MINTUR con el Ministerio del Interior, ya que dijo que el Programa Verano Azul, no va a ser suficiente. “Queremos protegernos a nosotros y al turista, queremos prevenir”.

La Ministra Kechichian intervino para expresar que “el tema seguridad lo manejamos como importante para el destino. Desde enero hay más efectivos en el PADO y cámaras donadas por China. Se suma una Comisaría en La Pedrera”. Destacó que “hay que manejar el tema con mucho cuidado, no ignorar la temática, sino manejarlo con responsabilidad”.  Por su parte el Presidente de la CAMTUR afirmó que “la difusión de temas relativos a la seguridad es una bomba que nos puede explotar en la cara, hay que tratarla con mucha delicadeza”.

Tomó la palabra el Intendente de Rocha, quien dijo que “De corazón quiero agradecerles la presencia, de lo que para nosotros es una jornada importante por lo que es el Turismo para el país y para Rocha. La cifra nos reconforta por el resultado, que no es obra de la casualidad, sino del trabajo y articulación entre los públicos y los privados”. Tuvo un reconocimiento hacia Pedro Quartino (ex Director de Turismo) y Ana Claudia Caram, quienes han sido los articuladores. Con respecto a la seguridad, dijo “siempre habrá luces amarillas, que debemos cuidar que no se transformen en rojas. Hoy hay otras luces que antes no estaban. Uruguay -aún con la situación que no es la misma de hace unos años - sigue siendo un diferencial en la región. Los gobiernos departamentales no tenemos competencia institucional, pero no podemos no aportar y cooperar. Se viene reforzando la vigilancia en los balnearios con patrullajes. Hay un mejor resultado a través del dialogo permanente”. Anunció también un recambio de luminarias que ayudaran a la seguridad y al Turismo, y que al día siguiente se inauguraba la nueva terminal de pasajeros de la ciudad de Rocha. Finalizó informando que para el verano se instalarán 47 cámaras de vigilancia en las rutas y en los principales accesos a las zonas balnearias del Departamento.

Paola Ferrari, una referente de la zona, agradeció a la CAMTUR por reactivar la actividad en Rocha. Destacó el modelo de gestión que viene trabajando Rocha desde hace 10 años en forma sostenida e ininterrumpida, en ejemplo de gestión púbico-privado: “cuando se logran las confianzas y se llegan a varios logros, como el portal de Rocha. Y por supuesto el gran logro, que es la cantidad de turistas. Rocha tiene un modelo para mostrar y para compartir con otros destinos”. E insistió en la importancia de las OGD como dinamizadoras.

La Vicepresidente de la Asociación de Free Shop, Delvair Amarilla, se refirió a la nueva ley brasilera, expresando que no se ve como una amenaza al funcionamiento de los mismos, sino como una oportunidad que traerá más turistas a la frontera.

Por su parte, Graciela Caffera, Directora Ejecutiva de Destino Punta del Este, anunció la fusión con el Punta del Este Bureau, para trabajar el destino en conjunto.  

La Ministra de Turismo, Liliam Kechichian se refirió a las crecientes cifras del Turismo, a los casi 4 millones de visitantes en 2017 y la buena perspectiva para la temporada de verano, que continuará rompiendo records.

Al cierre, el Presidente de la Cámara Uruguaya de Turismo Cr. Juan Martínez Escrich invitó a los presentes al brindis de fin de año que se celebrará el martes 12 de diciembre en el nuevo hotel Aloft Montevideo. Saludó a AHRU por su 97º aniversario (cuyo festejo se realizó el lunes 4 en el Hotel Cottage Carrasco).

L/D

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